RRHH y otras cosas

 A pesar de que llevamos mucho tiempo hablando de los entornos VUCA, nunca hubiéramos imaginado lo que nos ha tocado vivir durante el año que estamos a punto de dejar atrás. Todos hemos tenido que transformar nuestra manera de trabajar y gestionar de forma acelerada y, ahora más que nunca, la capacidad de innovación se vuelve estratégica en las empresas.  Pero ¿qué es innovar? La definición académica es “cambiar las cosas introduciendo novedades”. De esta definición de la RAE, me llama la atención que utiliza la palabra “cosas”. Es decir, podemos innovar en prácticamente todo, pero la otra palabra clave de la definición es el verbo “cambiar”. Todo cambio genera resistencias y miedos. Es una reacción natural y de supervivencia, pero que limita nuestra capacidad de mejorar. De hecho, las dificultades emocionales para llevar a cabo un cambio significativo suelen ser mayores que las dificultades técnicas. Las organizaciones suelen decir que premian la innovación (¡faltaría más!), ...

Cada vez hay más voces críticas con la idea de que para ser feliz y crecer como persona, debemos abandonar nuestra zona de confort. Esto eleva nuestro nivel de estrés muy por encima de lo deseado, pero se supone que después de un tiempo habremos aprendido nuevas estrategias y nos habremos adaptado al nuevo entorno. Entonces estaremos de nuevo en nuestra zona de confort (será una zona nueva, pero volveremos a sentirnos cómodos) y deberemos volver a empezar. No tengo claro si esto nos hará crecer como personas o no, pero además de ser muy complicado de llevar a cabo en la mayoría de los casos, nos mantendrá en un estado de tensión constante que no es demasiado saludable. El estrés, como tantas otras cosas en la vida, es positivo en su justa medida. Es necesario un nivel mínimo para desarrollarnos pero es tremendamente perjudicial en exceso. Es por ello que el crecimiento real y saludable se produce cuando, en lugar de salir de nuestra zona de confort, intentamos ampliarla. No es necesari...

Hace un tiempo, después de unos pocos días trabajando en un nuevo empleo, el gerente me preguntó la opinión que tenía de las políticas de RRHH de la compañía y me pidió las ideas y sugerencias de mejora que tenía en aquel momento. Yo acababa de aterrizar y mi procedencia era otra empresa completamente diferente en todos los aspectos, por lo que me resultaba fácil identificar muchas cosas que, al menos, llamaban mucho mi atención. Sin embargo no mencioné ninguna de ellas y le pedí tiempo antes de poner en duda los métodos de trabajo que habían conseguido mantener a la compañía con buenos resultados económicos hasta aquel momento. Insistió, pero yo sabía que hablar más de la cuenta en aquel momento podría costarme arrepentirme en el futuro. A medida que fueron pasando las semanas, me fui aclimatando a mi nuevo ecosistema, completamente diferente al que había vivido durante muchos años en mi empleo anterior. Una vez conocida la cultura, los valores y las necesidades reales que tenía ...

Son muchas las personas que se quejan de forma constante sobre la mala suerte que tienen por trabajar en su empresa actual. Es lógico que todos seamos capaces de ver aspectos de nuestras organizaciones que nos gustaría que funcionasen de forma diferente, pero me refiero a esos que consideran una condena ir a trabajar cada día. Incapaces de ver cualquier aspecto positivo más allá del sueldo que cobran a final de mes, no tienen ningún inconveniente en manifestar su situación de "explotados" en cualquier foro. Son trabajadores quemados e incapaces de reaccionar.  Cuando he tenido la oportunidad de hablar con alguna persona con ese problema, casi siempre me sale la misma pregunta: "¿qué has hecho tú para salir de esa situación?". La respuesta siempre es similar: "No puedo hacer nada (por diferentes motivos que pueden ir desde el pago de la hipoteca al aprovechamiento de la situación de crisis que hace el empresario). En cualquier caso, se trata de un problema ...

Hace unos meses, @rafiln  explicaba en su blog como hacerse millonario fácilmente . Según parece, la cuestión es más sencilla de lo que se puede imaginar. Basta con comprometerse con uno mismo.  Se ha escrito mucho sobre el compromiso entre la empresa y el trabajador, pero mucho menos del compromiso que tenemos con nuestras propias metas. Tengo claro lo que quiero, pero ¿qué estoy dispuesto a sacrificar para conseguirlo? Cualquiera que sea mi objetivo, aunque parezca sencillo, supondrá un esfuerzo. Por ejemplo, puedo soñar con una buena casa, un buen coche y una situación económica cómoda. Esto me supondrá dedicar tiempo y esfuerzo a mi formación y mi trabajo. Por el contrario, puedo desear una vida tranquila y sin alardes disfrutando de mi familia y tiempo de ocio. Ambas opciones son igual de válidas pero las dos suponen renunciar a cosas importantes: una situación económica cómoda me supondrá menos tiempo libre para el ocio o para compartir con mi familia mientras la se...

El título de esta entrada parece difícil de responder, pero si lo analizamos es muy fácil: intentándolo. Sin embargo, para intentarlo debemos plantearnos varias cosas: ¿Qué es el éxito? Según la RAE, el éxito es el "resultado feliz de un negocio, actuación, etc." Esta definición puede interpretarse libremente dependiendo de cada persona. Lo que para algunos es insignificante, para otros es el objetivo por el que merece la pena luchar cada día de sus vidas. Para algunos tener éxito significará tener una familia y disfrutar de sus hijos, tener su propia empresa, ser directivos en una gran multinacional o sencillamente vivir sin demasiadas preocupaciones. Por lo tanto, debemos tener claros nuestros objetivos para encaminar bien nuestras acciones. ¿Dónde queremos tener éxito? Es difícil alcanzar el éxito en todas las facetas de nuestra vida. Puede que nuestra vida profesional sea como habíamos soñado pero nuestra relación de pareja sea totalmente insatisfact...

Hace unos días llegó a mi correo electrónico un artículo que, según parece escribía Forges en "El País". A pesar de ello, la autoría no queda clara, ya que el propio humorista desmentía la autoría en Twitter el día 26 de julio a traves de su cuenta personal: @forges . En cualquier caso, me parece un artículo interesante y quería compartirlo, a pesar de no ser de cosecha propia. Espero que no me lo tengan en cuenta :) Quizá ha llegado la hora de aceptar que nuestra crisis es más que económica, va más allá de estos o aquellos políticos, de la codicia de los banqueros o la prima de riesgo.   Asumir que nuestros problemas no se terminarán cambiando a un partido por otro, con otra batería de medidas urgentes o una huelga general.   Reconocer que el principal problema de España no es Grecia, el euro o la señora Merkel.   Admitir, para tratar de corregirlo, que nos hemos convertido en un país mediocre. Ningún país alcanza semejante condición de la noche a la ma...

No tengo nada claro cómo se saldrá de la crisis económica, pero tengo claro que uno de los motivos que nos han llevado a ella ha sido el exceso de paternalismo. Ahora sobran estaciones del AVE, aeropuertos, polideportivos, etc. Pero cuando se construían, todos estábamos más contentos que un niño con zapatos nuevos. Precisamente nos ha sucedido eso, nos hemos comportado como niños caprichosos y nuestros políticos han ido satisfaciendo nuestras demandas sin valorar las consecuencias a largo plazo. De esta manera, nuestros gobernantes obtenían votos y nosotros los "juguetes" que queríamos, siendo su utilidad el aspecto menos importante. Alguien hubiera podido decir que aquello no estaba bien, pero ¿quién le hubiera votado renunciando a todo lo que nos daban? En muchos casos, se han generado personas dependientes del crédito, las subvenciones y las ayudas sociales. Algo que ha sido capaz de meternos en la situación macroeconómica en la que nos encontramos debe ser muy pel...

Hace unos días, cuando una persona se enteró de que trabajo en un departamento de RRHH me hizo la pregunta del título de este post: "¿cómo motivas a la gente?". Teniendo en cuenta el ambiente informal de la conversación contesté medio en broma, sin decir nada interesante, pero reconozco que he estado unos cuantos días dando vueltas al tema, porque no conseguía encontrar una respuesta satisfactoria. Por un lado la pregunta tiene trampa, ya que hace que la responsabilidad de la motivación del trabajador recaiga únicamente en RRHH y ese es un aspecto que no comparto. Por otro lado, desde el área de gestión de personas, se me ocurrían varias formas de aumentar la satisfacción del empleado, pero no de motivarle directamente. Tomamos decisiones que pueden motivar o desmotivar, pero la experiencia me dice que una misma decisión motivará a unos y desmotivará a otros. Es más, se me ocurren muchas más formas de desmotivar que de motivar.  En el campo de la motivación, tiene...

Hace unos años, en mi etapa como técnico de selección, podía comprobar día tras día como los candidatos no valoraban para nada la estabilidad. En muchas ocasiones me encontré con personas que rechazaban una contratación estable por un contrato de ETT con iguales condiciones económicas. Hoy por hoy, esa situación es radicalmente diferente y la estabilidad es una de las variables más valoradas a la hora de elegir un trabajo. La estabilidad tiene cosas buenas y cosas menos buenas. Lo que me preocupa es la sensación de que mucha gente confunde "estabilidad" con "zona de confort". Según la RAE estable es que permanece en un lugar durante much o tiempo . En cambio, según la wikipedia, entendemos por zona de confor t el  conjunto de límites que, sutilmente, la persona acaba por confundir con el marco de su íntima existencia. La estabilidad nos aporta la tranquilidad de saber que cobraremos a final de mes y que no tendremos que preocuparnos por el pago de la hi...