RRHH y otras cosas

En la época de la marca personal, RRHH debe venderse bien. Nuestro producto es el resultado de nuestro trabajo y por ello nos pagan. Hay que cuidar todos los aspectos para que el cliente (quién nos paga) quede, como mínimo, satisfecho. Eso sí, en el mundo comercial hay una máxima universal: Nunca se puede mentir al cliente. Hacerlo supone perder su confianza y ésta es básica en las relaciones comerciales. Evidentemente puedes reforzar la parte de la verdad que más te interese y pasar por encima otros aspectos, pero nunca mentir. Lo cierto es que, si de mí dependiera implantar un departamento de gestión de personas en mi empresa, me generarían muchas dudas los siguientes argumentos:  La motivación de la plantilla depende de una buena gestión de RRHH. Cuando un empleado empieza en un trabajo nuevo, se siente nervioso, ilusionado, con miedo a no encajar. Su nivel de motivación ese primer día, en el que RRHH no ha tenido tiempo de hacer nada salvo alguna entrevista o prueba, su...

Es evidente que no es lo mismo trabajar en una PYME que hacerlo en una empresa grande. Ni mejor ni peor, simplemente diferente. Por ello, la gestión también varía en función del tamaño de la compañía.  En general, las tienden a ser más flexibles a la hora de realizar el trabajo, suele haber menos burocracia, se adaptan más rápido a los cambios y las comunicaciones y las relaciones entre los profesionales que la forman son más cercanas que en las grandes compañías.  La estructura de la PYME nos permite estar mucho más cerca de la gente. Es más fácil conocer a cada trabajador. Esta ventaja puede convertirse en una gran desventaja cuando toca dar malas noticias, ya que cuesta mucho más hacerlo sin tener una cierta implicación emocional. Suele ser complicado separar completamente la relación profesional de la personal. En cambio, en las empresas más grandes, resulta más complicado tener una relación cercana con un empleado que está varios escalones por debajo en una est...

La democracia está sobrevalorada. Suena casi a provocación, pero sus mayores defensores en España se echaban las manos a la cabeza cuando vieron que un mafioso reconocido como Jesús Gil acababa siendo alcalde de Marbella o que Ruiz Mateos obtenía la inmunidad frente a la justicia española al conseguir ser eurodiputado.  Casos más recientes son las victorias electorales del PP a nivel nacional o en Valencia a pesar de contar con el mayor número de casos de corrupción desde la transición, la victoria del PSOE en Andalucía a pesar del caso de los ERE, o la de Convergencia en Cataluña, un partido que ha tenido que cambiar ya varias veces de nombre para evitar que le sigan asociando con los casos de corrupción que le persiguen. Es curioso que los políticos de todos estos partidos se autoproclamen los salvadores de la “democracia” cada vez con mayor asiduidad.  A nivel internacional, la democracia ha llevado a Trump a la Casa Blanca y a los ingleses fuera de Europa por el B...

En España, la media de las remuneraciones brutas (antes de deducir la aportación a la Seguridad Social y las retenciones por el IRPF) anuales de los hombres asalariados en 2015 fue de 25.992,76 euros, mientras la retribución bruta promedio de las mujeres fue de 20.051,58 euros, según la última estimación del Instituto Nacional de Estadística. Es sólo un dato que refleja un problema que está de máxima actualidad: existe brecha salarial y discriminación laboral por razón de sexo en España.  Ahora son muchas las empresas que se suben al carro de “poner parches” a este problema mediante medidas de discriminación positiva , pero discriminación al fin y al cabo.  Que una mujer cobre menos que un hombre por realizar el mismo trabajo, es una consecuencia. Para solucionar el problema convendría atacar sobre las causas, no poner parches sobre las consecuencias.  Imaginemos un caso típico: María trabaja de encargada en una tienda de moda. Es una persona entregada a ...

Es cierto que en los últimos años, los sindicato españoles han perdido buena parte de su prestigio por diferentes motivos. Lo cierto es que han evolucionado poco en su manera de trabajar y, en algunos aspectos, puede que no se hayan adaptado a algunas de las circunstancias de la nueva realidad del mercado laboral. Aún así, siguen teniendo muchísima fuerza y siguen siendo temidos por buena parte de los empresarios, sobretodo aquellas pymes que están en proceso de expansión y cerca de los 50 empleados.  Para muchos empleadores, hablar de sindicalismo es hablar de conflictividad, denuncias, pérdida de productividad, etc. La otra cara de la moneda son los sindicalistas que consideran al patrón como el enemigo que siempre está predispuesto a abusar de su poder para explotar al proletariado. Estas dos posiciones extremas, lo único que consiguen es radicalizar a la otra parte, ponerse palos en las ruedas mutuamente y gastar más energía pensando cómo perjudicar al adversario que en bu...

A menudo, cuando veo el catálogo de curso que ofrecen diferentes consultorías de formación pienso: ¿Por qué lo llaman gestión del tiempo? El tiempo es el que es para todo el mundo: 365 días al año (ó 366 si es año bisiesto), 24 horas al día y 60 minutos por hora. Eso ni se puede negociar ni se puede gestionar.  Aunque la típica frase “no tengo tiempo” esté tan de moda y socialmente tan bien vista, no tiene ningún sentido. Tienes las mismas horas que todo el mundo.  Lo que sí podemos hacer es intentar aprovechar lo mejor posible ese recurso llamado tiempo para intentar ser más productivos.  Por ello, vamos a ver una serie de consejos que deberían llevarnos a ser más eficaces:  1. Aprende a decir que no a los demás. Es cierto que cuesta más de lo que parece, pero si no podemos o queremos hacerlo, es mejor que digamos amablemente que no y nos centremos en aquellas tareas que realmente nos aportan valor.  2. Olvida la perfección. No existe, ...

Lo primero que debe pensar el gerente de una empresa al mirar el presupuesto es que existe un departamento que supone un gasto relativamente elevado y sin un retorno inmediato de la inversión: Recursos Humanos. Cuando las vacas son gordas, este problema es menor, porque la existencia de este departamento "mola", sobretodo en aquellas empresas que dicen preocuparse de sus empleados (la experiencia me dice que hay que vigilar con aquellas empresas que lo repiten constantemente). Pero cuando las vacas empiezan a flaquear o cuando dependemos de gerencias más pragmáticas, nuestra función es fácilmente cuestionable. A lo largo de mi trayectoria, una de las quejas más recurrentes de los profesionales de RRHH es que su papel a nivel estratégico es menos relevante de lo que consideran que debería ser. Hace pocos días, en una conferencia, @eugeniodeandres explicaba que el 10% de las empresas del IBEX, sacaron a RRHH de sus Comités de Dirección (seguramente no los sacaron de la com...